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販売業者

株式会社オーエスプラスe

運営統括責任者

奥村正之

所在地

大阪府大阪市西成区南津守6丁目5番53号 オーエス大阪ビル

電話番号

0120-212-750

メールアドレス

ehome@os-worldwide.com

販売分量

各商品のご購入最終確認画面にて表示します。

販売価格

各商品のご購入最終確認画面にて表示します。

商品代金以外の必要料金

・銀行振り込みでご購入の際の振り込み手数料
・代金引換でご購入の際の代引き手数料
・送料全国一律1,000円 ※離島は別途相談
(各商品のご購入最終確認画面にて表示します。)

申し込みの有効期限

原則、受注確認(受注確認の為の自動送信メール発信)後、5日間とします。

不良品

商品到着後速やかにご連絡ください。
商品に問題がある場合は、速やかにご連絡ください。
商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。

販売数量

特に指定はございません(商品によって設定あり)

引き渡し時期

ご注文受付後、7日以内にお届けいたします。
天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により遅延する場合はメール等でお知らせいたします。
各商品のご購入最終確認画面にて表示します。

お支払い方法

銀行振込、代金引換、クレジット決済、コンビニ決済、LINE Pay決済、PayPay決済、Paid(各商品のご購入最終確認画面にて表示します。)

お支払い期限

-銀行振込の場合
ご注文日より5日以内に当店指定の口座へお振込みください。
5日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
再度、御注文いただきますようお願いします。

-代金引換の場合
商品のお届け時に、ゆうパックまたはヤマト運輸配達員に代金のお支払いをお願いします。

-クレジット決済の場合
ご利用のカード会社の規定によります。

返品期限

商品の返品・交換には初期不良の場合以外では応じられません。

返品送料

初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。

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お支払方法

お支払方法は下記の種類があります。

クレジットカード
ご利用いただけるクレジットカードは、
VISA/MasterCard/JCBとなります。

クレジットカード支払手数料は無料となります。
尚、リボ払い・分割払い(3,5,6,10,12,15,18,20,24回)も可能です。
リボ払い・分割払いの手数料はお客様負担となります。

尚、クレジットカード支払いで下記のような場合、一旦キャンセルいただき、「銀行振込」等の決済方法へ変更いただき再注文をお願いする場合があります。
・オーソリ(カード使用可能かの通信・承認処理)に何度も失敗しているカード決済
・同一の購入者が立て続けに注文している場合
・複数の購入者が同じ配送先住所、電話番号を指定している場合
・住所や電話番号に不足がある場合
・クレジット会社よりクレジット以外の決済方法を指示された場合など

銀行振込
ご注文後5日以内に、下記指定銀行口座へお振込みをお願いします。
(5日以内にお振込されません場合は、自動キャンセルとさせていただきます)

三菱UFJ銀行(0005)
玉出支店(071)
預金種別:当座預金
口座番号:0150449
口座名義:カ)オーエスプラスイー

※ ご注文者様と振込人名義が異なる場合はご連絡ください。
※ 振り込み手数料はお客様負担となります。

送料について

全品送料無料
スクリーンの長物でもお客様に送料を気にせず、気軽にお買い求めいただけるように、全商品送料無料です。(沖縄県、離島、北海道を除く)
※ 沖縄県・離島等は、1注文につき3000円(税込)の送料が掛かります。
※ 商品により北海道も、1注文につき3000円(税込)の送料が掛かります。
※ 配送は日本国内に限らせていただきます。

尚、下記は送料無料の除外となります。
・当店でご購入頂いた商品の保証期間外の商品修理依頼時の往復送料

配送について

お届けは弊社提携の配送会社、ヤマト運輸(クロネコヤマト)もしくは西濃運輸になります。
ヤマト運輸では3辺(縦・横・高さ)の合計が160cm以上の場合配達が難しいため、スクリーン等の長物の場合、西濃運輸での発送となります。
配達会社のご指定はできません。予めご了承ください。

キャンセル・返品(返金)・初期不良について

■お客様都合によるキャンセル(商品発送前)
ご注文から30分以内はキャンセルすることが可能です。速やかにご連絡ください。
尚、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

■お客様都合による返品(返金)
当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

■お客様都合による交換
当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。
サイズ間違えなどによる商品の交換も受け付けておりません。

■商品等の不具合による返金
当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。
不具合の際は交換対応とさせていただきます。返金対応は行っておりません。

■商品等の不具合による交換について
初期不良・ご注文との商品違いがあった場合は、大変申し訳ございませんが商品到着後7日後以内にご連絡をお願い申し上げます。
その場合の返送料は当店が負担いたします。
商品到着後7日後以内にご連絡のない場合は、初期不良・ご注文との商品違いの対象外となります。

返品商品が当店到着し商品の状態を確認した後、交換品を送らせていただきます。
交換が不可能な場合は申し訳ありませんが、ご返金対応とさせていただきます。
カード会社/銀行各社の規定に基づき、返金処理を致します。
返品時には、該当商品お買い上げ時に取得されたポイントは無効とさせていただきます。
予めご理解ご了承ください。

※スクリーンなどを既に設置された後の返送は、お客様にてお取外しいただき梱包箱に入れて返送お願いいたします。
※返送の際には必ず当店より返送案内のご連絡をいたします。案内に沿ってご返送をお願いいたします。
※当店の連絡前に返送されました場合、弊店ではその一切の責任を負いかねます事を予めご了承ください。