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こんにちはゲストさん
ご利用案内Shopping Guide
ご注文方法
お買い物方法
WEBサイトで商品を選択いただき、決済まで完了できます。
パソコン、スマートフォンのWEBページから商品を注文する方法
①商品の選択
商品の詳細ページにて数量を指定して、①「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。
②購入手続きに進む
「ご注文手続き」ボタンをクリックして購入の手続きに進みます。
※画面右側のお買い物カゴにある①「カートを見る」ボタンをクリックすると「ご注文手続き」のページに移動できます。
③お客様情報の入力
ご注文者の情報をご入力ください。
会員登録がお済みのお客様は、①にメールアドレス・パスワードを入力して「ログイン」をクリックしてください。
新規に会員登録を行ってから、ご購入を希望されるお客様は③「会員情報入力へ」をクリックし、会員登録を行ってください。
会員登録をせずに購入を希望されるお客様は④「ご注文手続きへ」をクリックして、注文者情報を入力してください。
④商品お届け先の指定
お届け先を指定してください。
お届け先がご注文者様と異なる場合は、「別の住所に送付する」のボタンを押してお届け先をご指定下さい。
⑤お支払方法の選択
お支払方法を指定してください。
お支払方法は「銀行振込」「クレジットカード」「代金引換」から選択いただけます。
⑥ご注文内容の確認
⑦ご注文完了
下記の画面が、表示された時点でご注文完了となります。
お支払方法
お支払方法は下記の種類があります。
クレジットカード
ご利用いただけるクレジットカードは、
VISA／MasterCard／JCBとなります。
クレジットカード支払手数料は無料となります。
尚、リボ払い・分割払い（3,5,6,10,12,15,18,20,24回）も可能です。
リボ払い・分割払いの手数料はお客様負担となります。
尚、クレジットカード支払いで下記のような場合、一旦キャンセルいただき、「銀行振込」等の決済方法へ変更いただき再注文をお願いする場合があります。
・オーソリ（カード使用可能かの通信・承認処理）に何度も失敗しているカード決済
・同一の購入者が立て続けに注文している場合
・複数の購入者が同じ配送先住所、電話番号を指定している場合
・住所や電話番号に不足がある場合
・クレジット会社よりクレジット以外の決済方法を指示された場合など
銀行振込
ご注文後5日以内に、下記指定銀行口座へお振込みをお願いします。
（5日以内にお振込されません場合は、自動キャンセルとさせていただきます）
三菱UFJ銀行（0005）
玉出支店（071）
預金種別：当座預金
口座番号：0150449
口座名義：カ）オーエスプラスイー
※ ご注文者様と振込人名義が異なる場合はご連絡ください。
※ 振り込み手数料はお客様負担となります。
送料について
全品送料無料
スクリーンの長物でもお客様に送料を気にせず、気軽にお買い求めいただけるように、全商品送料無料です。（沖縄県、離島、北海道を除く）
※ 沖縄県・離島等は、1注文につき3000円（税込）の送料が掛かります。
※ 商品により北海道も、1注文につき3000円（税込）の送料が掛かります。
※ 配送は日本国内に限らせていただきます。
尚、下記は送料無料の除外となります。
・当店でご購入頂いた商品の保証期間外の商品修理依頼時の往復送料
配送について
お届けは弊社提携の配送会社、ヤマト運輸（クロネコヤマト）もしくは西濃運輸になります。
ヤマト運輸では3辺（縦・横・高さ）の合計が160cm以上の場合配達が難しいため、スクリーン等の長物の場合、西濃運輸での発送となります。
配達会社のご指定はできません。予めご了承ください。
キャンセル・返品（返金）・初期不良について
■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）
ご注文から30分以内はキャンセルすることが可能です。速やかにご連絡ください。
尚、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。
■お客様都合による返品（返金）
当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。
■お客様都合による交換
当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。
サイズ間違えなどによる商品の交換も受け付けておりません。
■商品等の不具合による返金
当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。
不具合の際は交換対応とさせていただきます。返金対応は行っておりません。
■商品等の不具合による交換について
初期不良・ご注文との商品違いがあった場合は、大変申し訳ございませんが商品到着後7日後以内にご連絡をお願い申し上げます。
その場合の返送料は当店が負担いたします。
商品到着後7日後以内にご連絡のない場合は、初期不良・ご注文との商品違いの対象外となります。
返品商品が当店到着し商品の状態を確認した後、交換品を送らせていただきます。
交換が不可能な場合は申し訳ありませんが、ご返金対応とさせていただきます。
カード会社/銀行各社の規定に基づき、返金処理を致します。
返品時には、該当商品お買い上げ時に取得されたポイントは無効とさせていただきます。
予めご理解ご了承ください。
※スクリーンなどを既に設置された後の返送は、お客様にてお取外しいただき梱包箱に入れて返送お願いいたします。
※返送の際には必ず当店より返送案内のご連絡をいたします。案内に沿ってご返送をお願いいたします。
※当店の連絡前に返送されました場合、弊店ではその一切の責任を負いかねます事を予めご了承ください。