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利用規約ご利用にあたって

この利用規約(以下、「本規約」といいます)は、株式会社オーエスプラスe(以下、「当社」といいます)がこのウェブサイト上で提供するオンラインショップ「ホームシアターマガジンストア」(以下、「本サービス」といいます)の利用条件を定めるものです。本サービスを利用されるユーザーの皆さま(以下、「ユーザー」といいます)には、本規約に従って、本サービスをご利用いただきます。
本サービスをご利用する方は、本サービスを利用し、商品の購入申込みをした時点で、本規約の各条項に同意したものとみなされます。

 

第1条(適用)

本規約は、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
当社は本サービスに関し、本規約のほか、ご利用にあたってのルール等、各種の定め(以下、「個別規定」といいます)をすることがあります。これら個別規定はその名称のいかんに関わらず、本規約の一部を構成するものとします。
本規約の定めが前項の個別規定の定めと矛盾する場合には、本規約又は個別規定において特段の定めなき限り、個別規定の定めが優先されるものとします。

第2条(利用登録)

1.本サービスにおいては、登録希望者が本規約に同意の上、当社の定める方法によって利用登録を申請し、当社がこれに対する承認を登録希望者に通知することによって、利用登録が完了するものとします。
2.当社は、利用登録の申請者に以下の事由があると判断した場合、利用登録の申請を承認しないことがあり、その理由については一切の開示義務を負わないものとします。
➀利用登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合
➁本規約に違反したことがある者からの申請である場合
③その他、当社が利用登録を相当でないと判断した場合

第3条(ユーザーID及びパスワードの管理)

1.ユーザーは、自己の責任において、本サービスのユーザーID及びパスワードを管理するものとします。
2.ユーザーは、いかなる場合にも、ユーザーID及びパスワードを第三者に譲渡又は貸与し、もしくは第三者と共用することはできません。
3.当社は、ユーザーIDとパスワードの組み合わせが登録情報と一致してログインされた場合には、そのユーザーIDを登録しているユーザー自身による利用とみなします。
4.ユーザーID及びパスワードが第三者に使用されたことによって生じた損害は、当社に故意又は重大な過失がある場合を除き、当社は一切の責任を負わないものとします。

第4条(売買契約)

1.本サービスにおいては、ユーザーが当社に対して購入の申し込みをし、これに対して当社が当該申し込みを承諾した旨の通知をすることによって売買契約が成立するものとします。なお、当該商品の所有権は、当社が商品を配送業者に引き渡したときに、ユーザーに移転するものとします。
2.当社は、ユーザーが以下のいずれかの事由に該当する場合には、当該ユーザーに事前に通知することなく、前項の売買契約を解除することができるものとします。
➀ユーザーが本規約に違反した場合
➁届け先不明や長期の不在のため商品の配送が完了しない場合
③その他当社とユーザーの信頼関係が損なわれたと認める場合
3.本サービスに関する決済方法、配送方法、購入の申し込みのキャンセル方法、又は返品方法等については、別途当社が定める方法によります。

第5条(ご注文の撤回及び売買契約の解除・返品・契約不適合による交換・返金)

1.利用者都合によるご注文の撤回及び売買契約の解除(以下、「キャンセル等」という)は、ご注文から30分以内はキャンセル等をすることが可能です。
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルはお受けできません。
キャンセルの際の連絡方法は「ホームシアターマガジンストアオンラインショップ・お問い合わせ」よりお受けします。
2.利用者都合による返品、交換
当社ではお客様都合による返金及び、お客様都合による交換はお受けできません。
サイズ間違えなどによる商品の交換もお受けできません。
3.契約不適合による交換・返金
初期不良・ご注文との商品違いがあった場合は、商品到着後7日以内とします。
商品到着後7日以内にご連絡のない場合は、初期不良・ご注文との商品違いの対象外とします。返品商品が弊社到着し商品の状態を確認した後、交換品をお送りします。交換が不可能な場合は返金にて対応するものとします。カード会社/コンビニエンス会社/銀行各社の規定に基づき、返金処理とします。
返送の際には必ず当社より返送案内に沿うものとし、当社の連絡前に返送されました場合、当社では一切の責任を負いません。
スクリーンなどを既に設置された後の返送時の取り外し及び、梱包はお客様によるものとします。

第6条(知的財産権)

本サービスによって提供される商品写真その他のコンテンツ(以下「コンテンツ」といいます)の著作権又はその他の知的財産権は、当社及びコンテンツ提供者などの正当な権利者に帰属し、ユーザーは、これらを無断で複製、転載、改変、その他の二次利用をすることはできません。

第7条(禁止事項)

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはならないものとします。
➀法令又は公序良俗に違反する行為
➁犯罪行為に関連する行為
③本サービスに含まれる著作権、商標権その他の知的財産権を侵害する行為
④当社のサーバー又はネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
⑤本サービスによって得られた情報を商業的に利用する行為
⑥当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
⑦不正アクセスをし、又はこれを試みる行為
⑧他のユーザーに関する個人情報等を収集又は蓄積する行為
⑨他のユーザーに成りすます行為
⑩当社のサービスに関連して、反社会的勢力に対して直接又は間接に利益を供与する行為
⑪その他、当社が不適切と判断する行為

第8条(本サービスの提供の停止等)

当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、ユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部又は一部の提供を停止又は中断することができるものとします。
➀本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検又は更新を行う場合
➁地震、落雷、火災、停電又は天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
③コンピュータ又は通信回線等が事故により停止した場合
④その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
⑤当社は、本サービスの提供の停止又は中断により、ユーザー又は第三者が被ったいかなる不利益又は損害について、理由を問わず一切の責任を負わないものとします。

第9条(利用制限及び登録抹消)

1.当社は、以下のいずれかに該当する場合には、事前の通知なく、ユーザーに対して、本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し、又はユーザーとしての登録を抹消することができるものとします。
➀本規約のいずれかの条項に違反した場合
➁登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
③決済手段として当該ユーザーが届け出たクレジットカードが利用停止となった場合
④料金等の支払債務の不履行があった場合
⑤当社からの連絡に対し、一定期間返答がない場合
⑥本サービスについて、最終の利用から一定期間利用がない場合
⑦その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合
2.当社は、本条に基づき当社が行った行為によりユーザーに生じた損害について、一切の責任を負いません。

第10条(退会)

ユーザーは、所定の退会手続により、本サービスから退会できるものとします。

第11条(保証の否認及び免責事項)

1.当社は、本サービスに事実上又は法律上の瑕疵(安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みます)がないことを保証するものではありません。
2.当社は、本サービスによってユーザーに生じたあらゆる損害について、一切の責任を負いません。ただし、本サービスに関する当社とユーザーとの間の契約(本規約を含みます。)が消費者契約法に定める消費者契約となる場合、この免責規定は適用されませんが、この場合であっても、当社は、当社の過失(重過失を除きます。)による債務不履行又は不法行為によりユーザーに生じた損害のうち特別な事情から生じた損害(当社又はユーザーが損害発生につき予見し、又は予見し得た場合を含みます。)について一切の責任を負いません。
3.当社は、本サービスに関して、ユーザーと他のユーザー又は第三者との間において生じた取引、連絡又は紛争等について一切責任を負いません。

第12条(サービス内容の変更等)

当社は、ユーザーに通知することなく、本サービスの内容を変更し又は本サービスの提供を中止することができるものとし、これによってユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。

第13条(利用規約の変更)

当社は、必要と判断した場合には、ユーザーに通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。なお、本規約の変更後、本サービスの利用を開始した場合には、当該ユーザーは変更後の規約に同意したものとみなします。

第14条(個人情報の取扱い)

当社は、本サービスの利用によって取得する個人情報については、当社「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱うものとします。

第15条(通知又は連絡)

ユーザーと当社との間の通知又は連絡は、当社の定める方法によって行うものとします。当社は、ユーザーから、当社が別途定める方式に従った変更届け出がない限り、現在登録されている連絡先が有効なものとみなして当該連絡先へ通知又は連絡を行い、これらは、発信時にユーザーへ到達したものとみなします。

第16条(権利義務の譲渡の禁止)

ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位又は本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、又は担保に供することはできません。

第17条(準拠法・裁判管轄)

本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。なお、本サービスに関しては、国際物品売買契約に関する国際連合条約の適用を排除するものとします。
本サービスに関して紛争が生じた場合には、当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。

以上
付則:本規約は2022年12月26日から適用されます。

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お支払方法

お支払方法は下記の種類があります。
なお、レンタルサービスはクレジット決済がご利用いただけます。

■クレジットカード
クレジット決済はソフトバンクグループの「SBペイメントサービス株式会社」のサービスになります。SSL通信で安心してご利用いただけます。 ご利用いただけるクレジットカードは、
VISA/MasterCard/JCB/American Expressとなります。

クレジットカード支払手数料は無料となります。
尚、リボ払い・分割払い(3,5,6,10,12,15,18,20,24回)も可能です。
リボ払い・分割払いの手数料はお客様負担となります。

■Amazon pay
Amazonアカウントにログインいただき、Amazon pay決済ができます。

■PayPay
PayPayにログインいただき、PayPay決済ができます。

■銀行振込
ご注文後5日以内に、下記指定銀行口座へお振込みをお願いします。
(5日以内にお振込されません場合は、自動キャンセルとさせていただきます)

三菱UFJ銀行(0005)
玉出支店(071)
預金種別:当座預金
口座番号:0150449
口座名義:カ)オーエスプラスイー

※ ご注文者様と振込人名義が異なる場合はご連絡ください。
※ 振り込み手数料はお客様負担となります。
※ レンタルサービスはクレジット決済のみとなります。

送料について

全品送料無料
スクリーンの長物でもお客様に送料を気にせず、気軽にお買い求めいただけるように、全商品送料無料です。(沖縄県、離島、北海道を除く)
※ 沖縄県・離島等は、1注文につき3000円(税込)の送料が掛かります。
※ 商品により北海道も、1注文につき3000円(税込)の送料が掛かります。
※ 配送は日本国内に限らせていただきます。

尚、下記は送料無料の除外となります。
・当店でご購入頂いた商品の保証期間外の商品修理依頼時の往復送料

配送について

お届けは弊社提携の配送会社、ヤマト運輸(クロネコヤマト)もしくは西濃運輸になります。
ヤマト運輸では3辺(縦・横・高さ)の合計が160cm以上の場合配達が難しいため、スクリーン等の長物の場合、西濃運輸での発送となります。
配達会社のご指定はできません。予めご了承ください。

レンタルサービスについて

レンタルサービスについてはご利用方法が異なります。
詳しくは「レンタルサービス」をご覧ください。

キャンセル・返品・初期不良について

■お客様都合によるキャンセル(商品発送前)
ご注文から30分以内はキャンセルすることが可能です。速やかにご連絡ください。
尚、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

■お客様都合による返品(返金)
当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

■お客様都合による交換
当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。
サイズ間違えなどによる商品の交換も受け付けておりません。

■商品等の不具合による返金
当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。
不具合の際は交換対応とさせていただきます。返金対応は行っておりません。

■商品等の不具合による交換について
初期不良・ご注文との商品違いがあった場合は、大変申し訳ございませんが商品到着後7日後以内にご連絡をお願い申し上げます。
その場合の返送料は当店が負担いたします。
商品到着後7日後以内にご連絡のない場合は、初期不良・ご注文との商品違いの対象外となります。

返品商品が当店到着し商品の状態を確認した後、交換品を送らせていただきます。
交換が不可能な場合は申し訳ありませんが、ご返金対応とさせていただきます。
カード会社/銀行各社の規定に基づき、返金処理を致します。
返品時には、該当商品お買い上げ時に取得されたポイントは無効とさせていただきます。
予めご理解ご了承ください。

※スクリーンなどを既に設置された後の返送は、お客様にてお取外しいただき梱包箱に入れて返送お願いいたします。
※返送の際には必ず当店より返送案内のご連絡をいたします。案内に沿ってご返送をお願いいたします。
※当店の連絡前に返送されました場合、弊店ではその一切の責任を負いかねます事を予めご了承ください。